为进一步扩大江门市养老机构服务政策的社会知晓度,展示养老机构服务质量建设成效,推动质量强市建设,在一年一度“重阳节”到来之际,江门市民政局组织市、县两级民政部门开展养老机构开放体验活动,让社会各界共同见证该市养老服务事业发展。10月21日上午,江门市民政局举办市本级“幸福晚年 健康养老”养老机构体验活动,邀请30多位关心支持江门市养老事业的人大代表、政协委员、民主党派代表以及市民代表参访江门市社会福利院和蓬江区四季家园养老中心,“零距离”了解养老机构对老年人生活照料、康复护理、健康管理、精神关怀等真实服务情况。江门市民政局党组书记、局长、一级调研员谢鸿猷,党组成员、副局长杨蕾出席活动。
第一站,来自各领域的代表和市民朋友们参观了江门市社会福利院。在市福利院负责人的引导下,参访人员先后参观了市福利院的“乐福积分兑换超市”、餐厅、活动室、内设医院、房间等区域,全方位、沉浸式地体验了老人的入住生活,并了解了院内的护理服务、医疗服务的有关情况。参观过程中,工作人员就代表们关心的入院条件流程、收费标准、服务项目等逐一介绍解答,让代表和市民们对福利院服务有更多了解。期间,恰逢市福利院正在举办欢庆重阳节趣味活动,老人们积极参与,笑语欢声不绝于耳。市民代表王先生表示,之前觉得公办养老院设施陈旧、管理落后,这次实地参观后,对公办养老机构的印象大为改观,开始有了让家里老人入住养老院的念头。
在第二站蓬江区幸福四季家园养老中心,代表和市民们深入了解机构的运营模式、财政投入、基础设施、特色服务以及医养结合等情况,并就民办养老机构发展提了各自见解。在召开的座谈会上,各位代表、市民们围绕养老服务事业的发展、养老机构标准化建设、养老机构经营模式优化等方面进行了深入全面的交流。市民朋友们纷纷认为,通过开放日活动,看到了养老机构的老人们多姿多彩的老年生活,了解了养老机构的管理模式、监管标准等,如让自家老人入住也很放心、很安心。代表们认为,本次活动进一步搭建了政府部门与社会公众沟通的桥梁和平台,让社会各界更直观地体验、了解我市养老机构的服务,形式和内容值得称赞,在一定程度上改变了他们的养老观念;同时,本次活动也为养老机构提供了很好的展示服务特色的平台和机会,有助于推动养老机构不断提升服务水平,接受社会监督。
“重阳节”期间,各县(市、区)民政部门也正按照市民政局的统一部署,精心组织开展各具特色的体验活动,邀请市民群众参加体验。
今后,江门市民政局将以此次体验活动为起点和契机,更多倾听吸收社会各界对养老服务事业发展的意见建议,进一步拓宽工作思路、优化工作措施,全力以赴推进养老服务事业高质量发展,用心用情为老年人提供优质高效的养老服务。(伍志峰 梁炎俊 黎少驹 江民宣)